顔を見て話す
家具屋の職人さんからＦＡＸが送られてきました。
現場からは、こうした質疑が電話やメールやＦＡＸで届きます。
一番わかりにくいのが電話のみの時。言葉の選び方次第で、内容が違って
伝わってしまう不安がいっぱい。真意がなかなか伝わらないと、お互いにイライラして
あまり効率的な打合せとは言えません。
その点、今回、頂いたＦＡＸはかなり良心的なんです。意味はわかるんです。
ただ、それに対して回答するのが、電話では難しい。
ので、こういう時は会って打合せをするに限ります。
顔を見て話さないと、伝わっているかどうかが判断しにくいですし。
それに、例えば２つのアイディアを回答として僕が持っていた場合、
職人さんとの直接の会話なら、どちらなら実現の可能性があるのか、
技術的な判断を即座に頂けるわけです。
ということで、今回も家具屋さんに急行。
そのおかげで、頂いたＦＡＸにはなかった問題点にも気づくことができ、
意味のある打合せができました。